做真正有用的工具
工具的价值不在功能清单有多长，而在它是否缩短了从意图到结果之间的距离。
从真实动作开始
设计工具时，先观察人们反复完成的动作，而不是急着堆叠功能。一个稳定解决高频麻烦的小入口，常常比完整平台更有价值。
保留恰当的摩擦
并非每一步都要自动化。涉及判断、确认和不可逆结果时，适度的停顿能帮助使用者保持掌控感。
用结果校准方向
上线后的问题应该是“任务是否更快完成”，而不只是“按钮是否被点击”。产品指标要尽量靠近用户真正想获得的结果。
本文是可替换的示例内容，适合改写成你亲手做过的一次产品取舍。